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Términos legales - LSSI E-commerce - Samadhana

Condiciones generales de compra

1.1. CONDICIONES DE COMPRA

 

Le invitamos a revisar las condiciones generales de compra que regulan la oferta y la compra de servicios MAIALEN URDAPILLETA ANZA en Calle Rentería, 5. Bajo. 20013 Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa) a través de la tienda online incluida en este sitio web.

Al usar este sitio web usted queda vinculado a estas condiciones por lo que le recomendamos que las lea detenidamente. Si usted no está de acuerdo con ellas deberá abandonar el sitio web.

1. DISPOSICIONES PRELIMINARES

Las presentes condiciones de compra son de aplicación para todas las ventas de artículos de la marca SAMADHANA DANZA propiedad de MAIALEN URDAPILLETA ANZA, que hayan sido realizadas a través del sitio web www.samadhanaescuela.com

(en adelante «sitio web»).

Al realizar un pedido, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.

Los pedidos solamente podrán realizarse para adquirir mercancías sin ánimo de reventa. Está terminantemente prohibida cualquier reventa o distribución de los servicios adquiridos a través del sitio web.

Nos reservamos el derecho de poder anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, así como aquellos pedidos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia/controversia en pedidos anteriores, o cuándo existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna de las condiciones de compra especificadas o esté participando en alguna actividad delictiva.

Podremos actualizar las presentes condiciones de compra, así como el aviso legal en cualquier momento. Usted siempre podrá consultar e imprimir la versión actualizada de ambos textos pulsando los vínculos «Condiciones de Compra» y «Avisos Legales».

1.1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

  • Como usuario está obligado a comunicar a MAIALEN URDAPILLETA ANZA todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deberán ser veraces y actuales y consiente que podremos hacer uso de ellos para ponernos en contacto con usted si es necesario.

    Es indispensable que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que, de no hacerlo no podremos cursar su pedido. No seremos responsables en ningún caso de posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión de estos datos.

    El usuario deberá hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico y no llevará a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en su funcionamiento.

1.2. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Estableceremos todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se conservan con seguridad en todo momento. Sin embargo, usted acepta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como segura frente a accesos por receptores no autorizados y no nos podrá hacer responsables por cualquier fallo de seguridad salvo que se deba a nuestra negligencia.

Asimismo, usted deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y notificarnos inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario y contraseña, así como su conocimiento por terceras personas.

 2. CONDICIONES APLICABLES A LOS PEDIDOS

Todos los servicios que se ofertan en este sitio web son vendidos directamente por MAIALEN URDAPILLETA ANZA con CIF 72494308X y domicilio en Calle Rentería, 5. Bajo. 20013 Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa), inscrita en el Registro Mercantil de Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa).

2.1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Podrá navegar en el sitio web hasta encontrar el artículo deseado. Una vez localizado, pulsando sobre el mismo accederá a toda la información de detalle que le ofrece el sitio web. Desde ahí podrá añadir el artículo a su compra.

Si está realizando un pedido por primera vez con nosotros, se le pedirá que se registre introduciendo su dirección de email y una contraseña con la que podrá crear y acceder a su cuenta.

En el caso de que se trate de un usuario registrado y con una cuenta activa, deberá introducir su email y contraseña y el sistema reconocerá sus datos.

Una vez esté en su cuenta podrá continuar su compra y finalmente confirmar el pedido.

2.2. COBERTURA DE LA OFERTA

La zona de entrega de estos artículos se circunscribe a España (incluyendo Islas Canarias e Islas Baleares, Ceuta y Melilla) y. Al aceptar el pedido, usted confirma ser un cliente residente en alguna de estas zonas. Cualquier otra dirección de entrega supondrá la anulación automática del pedido.

Para pedidos/entregas en el extranjero, consultar la página web www.samadhanaescuela.com (en adelante «sitio web»).

Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los servicios adquiridos.

2.3. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos responsables de la falta de existencia o de la indisponibilidad de los servicios.

Consulte la selección de artículos disponibles para la venta a través del sitio web, ya que no todos los artículos que podamos ofrecer en nuestras tiendas o que puedan aparecer en los catálogos, sitios web u otro tipo de presentaciones están disponibles para este tipo de venta.

Si un servicio no estuviera disponible una vez realizado el pedido, se le informaría lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado.

Ante cualquier duda, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

2.4. CONTRATO CON MAIALEN URDAPILLETA ANZA Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

El pedido no será aceptado por nosotros hasta que el importe haya sido cargado a su cuenta. Tras confirmar la compra, recibirá un e-mail como acuse de recibo, pero ello no implicará que el pedido haya sido aceptado, ya que estarán sujetos a nuestra posterior comprobación y aceptación.

Le confirmaremos la aceptación del pedido en un e-mail en el que le informaremos de que el pedido ha sido validado. Sólo en ese momento quedará formalizado el contrato entre usted y nosotros, y solamente para los artículos relacionados en dicha confirmación de envío.

2.5. CONFIRMACIÓN Y ANULACIÓN DE PEDIDOS

Con anterioridad a la finalización del pedido por su parte en el sitio web, usted podrá revisar todos los detalles asociados al mismo (importes desglosados en todos los epígrafes necesarios – impuestos, costes de transporte, selección de artículos, etc.), pudiendo corregir lo que considere necesario.

Con posterioridad a la confirmación no será posible modificar ni anular el pedido a través del sitio web, deberá ponerse en contacto al correo electrónico samadhanaescuela@gmail.com

2.6. MONEDA, IMPUESTOS Y PRECIOS

De acuerdo con la legislación vigente, toda la compra desde nuestro sitio web estará sujeta al impuesto sobre el valor añadido, excepción hecha de Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo aplicable será el legalmente vigente en cada momento.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se considerarán exentas de IVA, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles derivados de la entrada y salida del producto en dichos territorios (según normativa vigente), y que deberán ser pagados directamente por el cliente al operador logístico encargado de la entrega del producto.

Todos los precios se muestran en euros (€) y deben ser considerados como el precio final a pagar por el cliente (incluyendo el IVA o no en función del territorio de entrega, tal y como se indica en los párrafos anteriores).

2.7. FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD

Cualquier pedido realizado debe ser abonado de forma inmediata tras la confirmación del pedido. Únicamente se cursarán pedidos para los que se haya completado y verificado el pago del mismo.

El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito (emitida por una entidad con sede social en España) y TPV Virtual (pasarela de pago tarjetas de crédito)

El importe del pedido se cargará en su tarjeta, de forma que deberá indicarnos el número, la fecha de caducidad, así como el código de seguridad CW2 (en el reverso de su tarjeta). En el caso de que su tarjeta esté securizada, se le pedirán los códigos de seguridad pertinentes.

Estos datos no serán guardados o manipulados por nosotros, sino que serán registrados directamente en la pasarela de pagos de la entidad financiera correspondiente. Para mayor seguridad, utilizaremos un Servicio de Autenticación de Comercio Electrónico Seguro, sistema establecido por Visa / Mastercard / Eurocard, por el que cliente se autentifica ante su banco emisor y el comercio se autentifica ante su banco adquiriente.

El cargo se llevará a cabo en tiempo real a través de esta pasarela de pago. En caso de que el cargo no pueda llevarse a cabo finalmente (por cualquier causa), el pedido quedará anulado automáticamente.

2.8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

El plazo de garantía es de dos años, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, etc., ni materiales que estén desgastados por el uso. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable previo presupuesto.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. MAILAEN URDAPILLETA ANZA realizará cambios o devoluciones siempre que:

Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente en el plazo de dos meses: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos un correo electrónico a samadhanaescuela@gmail.com adjuntando copia del ticket o factura y número de pedido en el Asunto del email. Nosotros te indicaremos cómo puedes actuar para la devolución del artículo.

El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.

En el caso de los cursos cápsula, no aceptamos cambios ni devoluciones, puesto que el contenido está disponible por completo en el momento en que se compra el pedido.

El incumplimiento del plazo de dos meses no supondrá la pérdida del derecho de saneamiento que corresponda, siendo responsable el cliente, no obstante, de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso de la comunicación.

Garantía comercial: los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.

En virtud del Real Decreto Legislativo, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que el mismo establece (artículo 114), en virtud del cual:

«El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario servicios que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del servicio».

El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de la compra, en virtud del antes mencionado artículo 123 del Real Decreto Legislativo.

3. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultaran nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.

4. MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

MAIALEN URDAPILLETA ANZA se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web.

Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios de la web.

En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados ilegales o no oponibles por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este sitio se encuentra ubicado y es operadores de España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflictos de leyes.

En aquellos casos en que el cliente no tenga la condición de consumidor o usuario, o que tenga domicilio fuera de España, se someterá a los Juzgados y Tribunales nacionales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes pertinentes.

El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del cliente o usuario.

El presente contrato, y, por tanto, las condiciones generales que incorpora, juntamente con los anexos (de existir), además de ser leídos en esta web, pueden almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o informáticos habituales.

2.9 CÓDIGO DE CONDUCTA

Las personas inscritas en cualquier curso samadhamaescuela.com pueden tener habilitado participar en nuestra plataforma de cursos, bien sea a través de comentarios durante las clases o a través de otros sistemas de comunicación en los cursos. Por ello comunicamos que dicha interacción debe mantener siempre unos mínimos éticos y de respeto, quedando claramente prohibido realizar comentarios obscenos u ofensivos, al igual que usar o copiar el material de otros alumnos en los cursos sin su aprobación previa y por escrito.

2.10 PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CURSOS

Los derechos de propiedad intelectual de los contenidos de: (i) la web samadhanaescuela.com y de (ii) los cursos son titularidad exclusiva de Maialen Urdapilleta Anza. Así, se hace constar expresamente que la programación y el diseño de la web samadhanaescuela.com, así como los materiales incluidos en la web y/o en los cursos samadhanaescuela.com (incluyendo a estos efectos a título ejemplificativo no limitativo textos, imágenes, vídeos, podcasts, descargables, diseños, etc) incluidos en nuestra plataforma de cursos, de acceso restringido a los participantes de los mismos, está protegido por derechos de autor (copyright) y en consecuencia no está permitido sin consentimiento previo y por escrito de Maialen Urdapilleta Anza su reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra forma de explotación total o parcial de los referidos contenidos bajo cualquier forma o mediante cualquier medio.

La web samadhanaescuela.com es una marca registrada y está prohibida su reproducción o distribución bajo ningún medio sin la debida, previa y expresa autorización de su titular.

2.11 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para el registro del Usuario en el Sitio Web https://samadhanaescuela.com, titularidad de MAIALEN URDAPILLETA ANZA así como para contratar determinados Servicios disponibles a través del Sitio Web (básicamente (i) inscripción a cursos; y (ii) suscripción a la newsletter), se requerirá a los usuario ciertos datos de carácter personal. En tales casos, samadhanaescuela.com proporcionará a los usuarios mediante la publicación de la correspondiente Política de Privacidad, la información necesaria para que, con carácter previo, pueda prestar su consentimiento de manera que proceda al tratamiento de sus datos de carácter personal con arreglo a las finalidades deseadas y los incorpore al correspondiente fichero titularidad de Maialen Urdapilleta Anza.

Recordamos que, prestando el consentimiento a la suscripción a la newsletter y/o comprando uno de nuestros cursos y/o servicios, usted consiente que sus datos personales sean almacenados en proveedores ubicados en Estados Unidos de América (Mailchimp). En consecuencia, consiente que sus datos personales sean

almacenados en proveedores ubicados en Estados Unidos de América, país cuya legislación no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al europeo.

Maialen Urdapilleta Anza (en adelante la “Prestadora”) con NIF: 72494308X, y con domicilio social en la Calle Rentería Nº5 Bajo, 20013 Donostia (Gipuzkoa), informa de que los datos de carácter personal que los usuarios proporcionen al completar los distintos formularios que están disponibles en el Sitio Web serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal mantenido bajo su responsabilidad para la gestión de los Servicios contratados y notificado ante el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

La Prestadora cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios.

Adicionalmente, se hace constar que la Prestadora podrá utilizar ciertos datos de los usuarios para efectuar estudios estadísticos a fin de mejorar sus servicios conforme a las preferencias de los referidos usuarios. Por último, y de conformidad con la citada normativa de protección de datos de carácter personal, la Prestadora informa a los usuarios de que los datos que éste facilite en el Sitio Web en ningún caso serán cedidos a terceros salvo en lo estrictamente necesario para el tratamiento de los mismos.

En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario de este sitio puede ejercitar sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de datos y, en su caso, revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), dirigiéndose por escrito a Maialen Urdapilleta Anza a la dirección, Calle Rentería Nº5 Bajo, 20013 Donostia (Gipuzkoa), aportando fotocopia del DNI vigente o documentación equivalente que acredite su identidad en vigor, o bien por correo electrónico a: samadhanaescuela@gmail.com indicando la palabra “BAJA”

2.12 AVISO LEGAL

El acceso y registro en el Sitio Web samadhanaescuela.com y la inscripción a cualquiera de los cursos de Maialen Urdapilleta Anza supone la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), otorgando asimismo su consentimiento expreso a Maialen Urdapilleta Anza para llevar a cabo, a través de cualquier medio de comunicación incluyendo la vía electrónica, acciones informativas y comerciales sobre sus servicios y actividades. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de acceder a la referida página web y de inscribirse a los cursos que se imparten a través de ellas o bien ejercer su derecho de acceso, cancelación y oposición a través de las instrucciones anteriormente indicadas.